CONDICIONES GENERALES KARBON DREAMS
Las condiciones generales de venta descritas a continuación rigen las relaciones comerciales de todo usuario que entre en nuestra página web Karbondreams.es y/o nuestra empresa Karbon dreams SC. Con domicilio social en Calle Botera 14, Vilafamés (Castellón).
Estas condiciones generales de venta son las únicas aplicables, y consideramos que una vez que haya realizado el pedido, habrá aceptado sin reservas nuestras condiciones generales de venta tras haberlas leído.
Accediendo a karbondreams.es, el comprador se compromete a aceptar y respetar las condiciones generales de venta.
Karbon Dreams SC. presta gran atención a la información respecto a las características técnicas y prestaciones de los productos, mediante descripciones técnicas y fotografías de calidad que ilustran los productos.
En ningún caso nos haremos responsables de errores u omisiones de información, contenidos en nuestra página web. Si para el comprador, alguna de las características técnicas del producto, que quiere comprar es indispensable, por favor contacte con nuestro servicio personalizado, de atención al cliente, para corroborar dicha información.
Todos los precios de venta indicados en nuestra página web se muestran en euros e incluyen el IVA correspondiente.
Karbon Dreams S.C. Se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento. No obstante, nos comprometemos a aplicar las tarifas en vigor indicadas en la página web salvo error u omisión, en el momento de la realización de su pedido.
Karbon dreams S.C. no se hace responsable de las consecuencias que pudieran resultar de una utilización inadecuada de los productos vendidos en nuestra página web.
Bajo ninguna circunstancia, Karbon dreams S.C., será tenido como responsable de ningún daño, o perjuicio de ningún tipo, surgido de o en relación, al uso de esta página web.
Deberá indemnizar a Karbon dreams S.C. Contra cualquier daño o perjuicio, que resulte del incumplimiento por su parte de las presentes condiciones o del uso del contenido de esta web sin previa autorización.
Si alguna estipulación de las presentes condiciones carece o pasase a carecer de validez o resultará no ejecutable, según el derecho aplicable, dicha estipulación no tendría efecto, pero solamente en la medida de esa precisa falta de validez y no afectará a ninguna otra estipulación de las presentes condiciones.
Estas condiciones de uso deben ser interpretadas y están regidas por la legislación española vigente.
ENVÍOS
Nuestros envíos se realizarán mediante mensajería urgente MRW.
Los envíos realizados dentro de la Península se entregarán en 24 horas.
En caso de las Islas Baleares o las Islas Canarias este plazo se ve aumentado a 3 o 4 días por realizarse mediante transporte marítimo.
En todos los casos, ante cualquier duda, podéis contactar con nosotros.
DEVOLUCIONES
En el caso de productos estándar Karbon Dreams S.C. aceptará la devolución del producto en caso de que este, esté sin estrenar y en perfecto estado en un plazo máximo de 15 das desde la fecha de emisión de la factura.
Habrá un cargo en concepto de gastos de envió, que será descontado de la cantidad a devolver.
En el caso de componentes personalizados a gusto del cliente, como ruedas de edición limitada etc. no se admiten devoluciones, ya que han sido personalizadas para el cliente.
En todos los casos ante cualquier duda, contacte previamente con nosotros y se la resolveremos de la mejor manera posible.
GARANTÍA
La garantía de Karbon Dreams S.C. cubre posibles defectos de fabricación, no incluye por lo tanto cualquier avería o rotura derivada del uso o la falta de mantenimiento indicado.
La garantía solo se aplica al propietario original y no es transferible. La tramitación de la garantía debe realizarse mediante email a info@karbondreams.com acompañado de descripción precisa y fotos.
La cobertura de la garantía no se extiende a un uso incorrecto de las ruedas, actividades peligrosas, manipulaciones, operaciones de mantenimiento inadecuado, el no cumplimiento de las normas de circulación y el uso diferente del normal para unas ruedas o complemento de ellas.
La conclusión de unas ruedas u otro componente defectuoso en las condiciones de la garantía, está sujeto en último lugar a la decisión de nuestro Servicio Técnico.
Se compromete a reparar o reemplazar si alguno de sus productos tuviera defecto de fabricación. En este caso, todos los gatos de devolución del producto y el envío del producto reparado o nuevo irán a portes pagados.
Queda excluido de la garantía cualquier cambio de piezas defectuosas derivado del uso de las ruedas.
En ningún caso Karbon Dreams S.C. Será responsable por daños directos, imprevistos o resultantes, incluyendo, sin limitación, daños por lesiones personales, daños materiales o pérdidas económicas, ya sea en base a contrato, garantía, negligencia, responsabilidad de producto o cualquier otra teoría.
EXCLUSIONES
El desgaste y la rotura en piezas normales como rodamientos, cabecillas, radios en situaciones en las que no haya defecto de materiales.
Las modificaciones con respecto al estado original, el uso de las ruedas para actividades anormales o que no sean aquellos para los que se a desarrollado el producto.
Los daños causados por no seguir las instrucciones del manual.
Los daños en el acabado de la pintura derivados de golpes, piedras, caídas etc.
Los costes de mano de obra de terceros para la sustitución o el cambio.
Utilizar componentes o montajes inapropiados en su bicicleta y que estos generen un desgaste rotura en las ruedas.